特定商取引法に基づく表記

ショップ名:Avenir(アヴェニール)
販売業者:株式会社サイン
運営責任者:安田あい
所在地:東京都中央区銀座1-22-11-2F
電話番号:05058093239
メールアドレス:contact@avenir-bymp.com
販売価格:商品ページに記載の金額
商品代金以外の必要料金:消費税、送料(注文金額による)
支払方法および支払の時期:【クレジットカード払い】ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認下さい。
商品の引渡時期:通常、アパレル商品は注文から7営業日以内に、アクセサリーは10営業日以内に発送します(土日祝・年末年始が定休日です)。アパレル商品とアクセサリーは別配送となります。注文が集中した場合等は発送が遅れることもありますので予めご了承下さい。予約販売の商品については、各商品ページに記載の時期に発送予定となります。 また、複数の販売経路を有している為、ご購入のタイミングにより、オンラインストア上で在庫表示があっても、商品をお届けできない場合があります。その場合には、弊社にてご購入のお取消をさせていただきますのでご了承下さい。
商品の引渡方法:運送会社による配達
返品・キャンセルについて:商品注文後の返品・キャンセルはお受けできません。
誤配送・不良品について:ご注文された商品と異なる商品が配送された場合又は、商品に著しい欠陥があった場合は、商品到着(運送会社による配達完了)から5日以内にメールアドレスcontact@avenir-bymp.com宛にご連絡をお願い致します。状況を確認の上、送料弊社負担にて交換させていただきます(返送方法をメールでご案内致します)。
※在庫がない場合は返金対応となります。
※在庫がある場合は交換対応のみとなり、返金は致しかねます。

【以下の場合にはいかなる理由の返品・交換もお受けできませんのでご注意下さい】

  • 商品到着から5日以内にメールでのご連絡がない場合
  • 商品のタグを外した場合
  • 試着以外の着用・使用をした場合
  • お客様により、商品に汚れ・破損等が生じた場合
  • 返品された商品の状態が、発送時の商品の状態と異なる場合
  • セット商品の一部のみを返送された場合
  • 発送時の段ボール・商品袋等で返送いただけない場合
  • 弊社指定の交換手順に従っていただけない場合
  • 返送方法のご案内メール受信から4日以内に、商品をご返送(発送)いただけない場合

弊社では全て新品を取り扱っていますが、海外工場での生産となりますので、生産の段階で多少なりのほつれ、色むら、折ジワ等は生じてしまう可能性があり、これらについては返品対象となりません。当該事項をご了承の上でのご購入をお願い致します。尚、交換のご依頼状況により今後のお取引をお断りさせていただく場合があります。